Sistema de Utilitário de Gerenciamento de Local e Sistema de Patrulha

A Suíte de Gerenciamento de Local (SMU) é uma ampla suíte de gerenciamento que possibilita a definição, o planejamento, o registro e o relato das atividades ou incidentes de segurança de um local. Ela é complementada por um sistema em PDA integrado (Coyote) que permite capturar e visualizar informação em tempo real via redes 3G e Wi-Fi. Os vastos utilitários de suíte de gerenciamento incluem funcionalidade de RH, rota de patrulha e relatório completo de incidente que incluem serviços públicos, dúvidas, etc.


editing an existing duty screen incident search results screen
incident report online screen breakdown of different incidents screen
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ICTS Europe Systems
Tavistock House, 4th Floor
Tavistock Square
London, WC1H 9LG
United Kingdom

Telephone: 020 7874 7551
Facsimile: 020 7874 7599

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  • Configuração
    • Estrutura do local – parte da configuração inicial de todos os pontos críticos do local, incluindo edifícios, departamentos, andares, salas, portões, etc.
    • Permissões – configurar prioridades de acordo com a função de cada usuário.
  • Planejamento – diário de obrigações (ocasionais e recorrentes), lembretes pop-up
  • Livro de registro – arquiva todas as atividades por dia, semana, mês, etc.
  • Incidentes – criado para entradas de relatórios de incidentes. Os relatórios podem ser personalizados para atender a necessidades específicas.
  • RH – informação sobre a equipe que inclui fichamento quanto ao histórico de instrução, avaliações, treinamento e disciplina dos funcionários.
  • Relatórios e mapas – processa e registra as informações para criar mapas e relatórios de tendências
  • Coyote – Sistema Integrado de Patrulha
  • KPI – Indicadores-chaves de desempenho
  • Controle total dos incidentes de seguranças
  • Relatório completo das atividades diárias
  • Não é necessária instalação (aplicativo via web)
  • Constância na entrega de serviço. A SMU permite-lhe monitorar, gerenciar e manter os níveis de desempenho constantes em toda a organização.
  • Entrega da informação – provê um rico conjunto de relatórios utilizando mídia visual e sofisticada para otimizar a clareza da informação, que é entregue aos administradores dentro da organização.
  • Customizável para atender a suas necessidades.

O módulo de patrulha é usado para criar, traquear e gerenciar as rotas de patrulha através do emprego de um PDA. Os pontos de patrulha são implementados com o uso de smart tags, que são duráveis e econômicas. Relatórios em profundidade possibilitam o reconhecimento rápido de áreas problemáticas. Patrulhas e checagens habituais são configuradas no software. Cada local dentro da área de trabalho pode ser identificado através de tags Mifare exclusivas. Oficiais de segurança estão providos com um dispositivo de patrulha (PDA). Enquanto cumprem seus deveres, os oficiais conectam seus PDAs aos identificadores dos locais, proporcionando assim certeza absoluta de que o membro da equipe de fato patrulhou determinado local.

  • Relatório de patrulha em tempo real via tags RFDI
  • Rastreamento contínuo do local via GPS da equipe de segurança
  • Relatório de incidentes em tempo real
  • Visualização das instruções da tarefa